Customer care

[robland]

Raccontate qui le vostre esperienze.

Sto interloquendo con la Schecter in queste ore per individuare un modello di chitarra. Nel frattempo anche gli inglesi di Andertons mi stanno dando una mano.
Sono tutti estremamente cortesi e tempestivi.
Ma in realtà la mia esperienza del momento la racconto a prescindere dalla questione cortesia/scortesia. E riguarda la competenza, ma non per lamentarmene! Non c'è alcun intento polemico o critico.

Quelli di Andertons pur non individuando il modello esatto mi hanno fornito un'ottima traccia da indagare.
Il malcapitato della Schecter ha mandato due mail ma purtroppo cannando la risposta. Gli ho scritto di nuovo (perché neanche io ho la risposta, sennò non avrei scritto) e ora vediamo se ci arriviamo.
Però mi ha intristito smentirlo (educatamente) attraverso info reperite sullo stesso sito della Schecter.